| service |
| introductie |
| de pas |
| de fiets |
| fiets halen |
| fiets brengen |
| abonnee worden |
| contact |
| service |
|
'Haarlem zet de OV fiets op straat' is een test voor nieuwe manier van OV fiets verhuur. Een test houdt in dat we permanent werken aan verbetering maar ook dat er ongetwijfeld het een en ander mis zal gaan. Hoe dan te handelen leest u hier. FIETS DEFECT Plaats fiets in klem en bel of sms 06 44 21 37 67 vermeld fiets en uw pasnummer. U kunt ook mailen naar ovfiets@023.nl |  |
|
FIETS / SLEUTEL KWIJT De pashouder moet verlies of diefstal van een OV-fiets en/of OV-fietssleutel zo snel mogelijk melden aan NS OV-fiets: info@ov-fiets.nl of voice response 030 240 09 18. OV-FIETSPAS KWIJT Meld verlies op www.ov-fiets.nl. Log in op 'Mijn ov-fiets', en kies 'verlies en diefstal'. Of bel het voice respons systeem - 030-240 09 18 BIJ STORING Bel of SMS 06 44 21 37 67 Vermeld het fiets en pasnummer en de aard van het probleem. Zet de fiets vast aan de informatie zuil en werp de sleutel in de opening. Er wordt zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen. U kunt ook mailen naar ovfiets@023.nl |
 |